AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln den Vertragsabschluss zwischen Fischer Nahrungsmittel (nachfolgend «Anbieterin») und der Kundin oder dem Kunden im Rahmen des Online-Shops auf fischerfood.ch.
Mit der Bestellung erklärt die Kundin oder der Kunde, diese AGB vorbehaltlos zu akzeptieren. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
2. Anbieterin
Fischer Nahrungsmittel Inhaber: Armin Fischer 6017 Ruswil Schweiz
E-Mail: info@fischerfood.ch
Telefon: 041 495 25 04
UID: CHE-109.944.824
3. Angebot und Produkte
Unsere Produkte sind Lebensmittel, insbesondere gluten- und laktosefreie Bouillons, Saucen, Würzprodukte und Kräuterbutter. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Wir bemühen uns, alle Produkte korrekt darzustellen. Abweichungen in Farbe, Form oder Verpackung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
4. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die Annahme durch die Anbieterin zustande. Die Annahme erfolgt mit dem Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung des Warenkorbs
- Angabe von Liefer- und Rechnungsadresse
- Auswahl der Zahlungsart
- Überprüfung aller Angaben
- Verbindliche Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons
Die Anbieterin behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- TWINT
- EC-Karte
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Auf Rechnung (nur für registrierte Geschäftskunden nach individueller Vereinbarung)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über den Zahlungsdienstleister Mollie. Die eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt an Mollie übertragen und nicht bei der Anbieterin gespeichert.
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin Verzugszinsen in der Höhe des gesetzlich zulässigen Satzes sowie die Geltendmachung von Mahngebühren vor.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage ab Bestelleingang und Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird die Kundin oder der Kunde umgehend informiert.
Versandkosten und allfällige Mindestbestellwerte werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder höhere Gewalt verursacht werden.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
8. Widerrufs- und Rückgaberecht
Bei den im Online-Shop angebotenen Produkten handelt es sich um schnell verderbliche Lebensmittel mit begrenzter Haltbarkeit. Aus hygienischen Gründen und gemäss schweizerischer Lebensmittelgesetzgebung ist eine Rückgabe oder ein Umtausch dieser Produkte ausgeschlossen.
Davon ausgenommen sind Reklamationen aufgrund mangelhafter Ware, fehlerhafter Lieferung oder Transportschäden. Solche Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung schriftlich an info@fischerfood.ch zu melden.
9. Gewährleistung und Haftung
Die Anbieterin gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln sind.
Bei berechtigten Mängelrügen kann die Kundin oder der Kunde nach Wahl der Anbieterin entweder eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift verlangen.
Die Haftung der Anbieterin für leichte Fahrlässigkeit und Folgeschäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Davon unberührt bleibt die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie für Personenschäden.
10. Pflichten der Kundin oder des Kunden
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, vollständige und wahrheitsgetreue Angaben zu Person, Lieferadresse und Kontaktdaten zu machen. Bei Falschangaben behält sich die Anbieterin vor, die Bestellung zu stornieren.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Bei verderblichen Lebensmitteln ist auf eine umgehende sachgerechte Lagerung (kühl, trocken, gemäss Hinweisen auf der Verpackung) zu achten.
11. Geschäftskunden (B2B)
Für registrierte Geschäftskunden (Händlerinnen und Händler) gelten ergänzend folgende Bedingungen:
- Geschäftskunden erhalten Zugriff auf spezielle Händlerpreise, die nur nach Login sichtbar sind.
- Die Registrierung als Geschäftskunde unterliegt der Prüfung und Freischaltung durch die Anbieterin.
- Die Anbieterin behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Zahlung auf Rechnung ist nur für registrierte und freigeschaltete Geschäftskunden möglich und unterliegt einer individuellen Vereinbarung.
- Bei Geschäftskunden gilt die Lieferung als angenommen, sofern nicht innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt schriftlich reklamiert wird.
12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und der Kundin oder dem Kunden findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Luzern, Schweiz. Die Anbieterin behält sich vor, die Kundin oder den Kunden auch an deren Wohn- oder Geschäftssitz zu belangen.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
15. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.